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버그제보
2024.11.23 18:17
입점 기능 버그 문의
1.
1. 일반 회원으로 가입하고 로그인한뒤 My 버큰을 클릭하면
2. 왼쪽에 입점신청 버튼이 나타납니다
3. 입점신청 버튼을 클릭하고 비밀번호 입력한뒤 폼 작성하여 폼전송하고 나면 정상적으로 입점신청이 되긴 하는데 다시 정보수정 화면으로 되돌아옵니다
메인이나 또는 별도의 입점신청 완료 페이지가 나와야 할듯합니다
2.
폼 작성시 계좌번호/은행명/입금자등을 누락하고 적었을경우 신청은 정상적으로 되나 입점신청한 파트너도 관리자도 누락된 계좌정보를 다시 입력할수있는 부분이 없습니다.
3.
입점사가 My 페이지 접속시 왼쪽 부분의 내정보에서 연락처는 미등록, 주소는 ()로 나옵니다
1. 핸드폰 번호는 적고 전화번호는 적지 않았는데 적은 정보라도 표시되어야 할듯합니다
2. 주소는 적었으나 출력되지 않습니다
4.
입점사 신청시 검토의 시간이 필요하다고 봅니다
그러므로 입점사 신청시 신청중, 겁토중, 반려중 등과 같은 안내 문구와 함께 반려시는 필요서류문제인지 또는 기타 사항에 대해서 안내를 드려서 다시 재신청할수 잇어야 한다고 봅니다
사유등을 적을수 있는 부분이 있으면 좋을듯 합니다
5.
입점 신청관련하여 안내 문구가 너무 없는듯합니다
파트너 수수료가 어떻게 되고 상품별 수수료는 파트너 수수료와 다르게 어떻게 처리되는지, 정산은 어떻게되는지 등등의 안내를 입점신청시 보여주어 일일히 전화응대로 하는것을 방지할수있는 수단이 있어야할것 같습니다
그러므로 My페이지 약관 및 기타 안내 그리고 신청중, 겁토중, 반려중 표시와 함께 반려등의 이상 상황 발생시 안내 표기가 가능해야할듯합니다
6.
입점신청과 관련하여 문제발생시 반려버튼을 통해서 처리하는데 단순히 입점신청정보를 삭제하고 다시 신청 받을수 있도록 하는것으로 입점신청하는 고객입장에서는 굉장히 기분이 상할수 있을듯합니다
반려이면 반려에 대한 안내를 해주고 다시 접수가 되어어할듯한데 그냥 삭제처리만 되면 입점신청한 파트너는 기분도 상하고 전화하면 안내도 해드려야하고 이리저리 문제인듯합니다
좀더 효율적인 방법이 필요할듯합니다
7.
입점사 상품등록시 "기본분류는 최대 3개의 다른 분류를 지정할수 있습니다" 라고 안내되고 있는데 실제로는 1개만 선택할수 있도록 되어있습니다
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